🔬 Nouvelle landing page & le module Experience est disponible

Communauté Produit

24-06-2026

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Hello à tous 👋 Depuis la dernière news, deux grandes nouveautés sont arrivées : une vitrine repensée de fond en comble, et un tout nouveau module qui fait entrer l'expérience utilisateur dans la R&D. Le récap. 👇

🌐 Une landing page entièrement refondue Notre page d'accueil 👉 microscope-management.ai a été repensée de A à Z :

• 🎨 Nouveau design « Consulting as a software » — une vitrine plus claire, plus moderne, qui raconte mieux ce que fait Microscope
• 🌗 Mode clair / sombre — l'affichage s'adapte à vos préférences
• 🇫🇷🇬🇧 Bilingue FR + EN — la même expérience, dans votre langue

✨ Le module Experience est disponible C'est la grosse nouveauté produit : un nouveau module qui couvre la dimension CX / UX de la R&D. L'objectif — relier l'expérience vécue par vos utilisateurs au reste de votre R&D.

👥 Gestion des Personae Modélisez vos utilisateurs cibles pour décider en gardant l'utilisateur réel en tête :

• 🪪 Chaque persona porte un titre, un type (Interne / Externe) et une description (besoins, contexte, attentes)
• 🧩 Ils deviennent la brique de base réutilisée pour qualifier les étapes des parcours

🧭 Gestion des Parcours (Journeys) Cartographiez les parcours utilisateurs et processus métier, étape par étape :

• 📈 Journey map & courbes émotionnelles — visualisez le ressenti utilisateur à chaque étape, de très négatif à très positif, d'un coup d'œil
• 📊 Scores d'expérience client (CSAT, NPS, CES) — quantifiez la satisfaction, la recommandation et l'effort perçu
• 🔥 Opportunités & points de douleur — capturez, pour chaque étape, les frictions (avec leur sévérité) et les pistes d'amélioration
• 🔗 Liens transverses — personae et parcours sont reliés entre eux et aux workloads techniques, pour rattacher l'expérience au reste de la R&D

📚 Pour aller plus loin

• 👥 Le guide Personae
• 🧭 Le guide Parcours

Merci à toutes et à tous pour vos retours qui font avancer la plateforme jour après jour. La suite arrive très vite. 🚀